福州欣凱思達電(dian)子有限公司成(cheng)立于2008年(nian)1月31日,成(cheng)立初期主要從事品牌(pai)電(dian)腦(nao)(nao)、組裝(zhuang)電(dian)腦(nao)(nao)、打印機、投影機等(deng)設(she)備(bei)的(de)銷售(shou)、維(wei)修等(deng)服務(wu)。后來發(fa)展成(cheng)一(yi)家(jia)為(wei)初、中、高(gao)等(deng)院校(xiao)提(ti)供音(yin)視頻錄播、空中課堂、智慧校(xiao)園等(deng)服務(wu),集設(she)計、施工(gong)、維(wei)護(hu)于一(yi)體的(de)專(zhuan)業(ye)化企業(ye)。有代(dai)(dai)理品牌(pai)電(dian)腦(nao)(nao)、服務(wu)器、防火墻、教育一(yi)體機、網絡設(she)備(bei)、校(xiao)園課程管理軟件、投影機等(deng)多種(zhong)類(lei)型產品,是海康威視、華為(wei)、銳捷(jie)、希沃、聯(lian)想等(deng)品牌(pai)的(de)核心代(dai)(dai)理商。
賦能(neng)工具(ju):管家婆分銷ERP V3+手機版(ban)+CRM
所屬行業:電子通信(xin)
業(ye)務挑戰:
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CRM+ERP系統協同,采購合同、銷售合同等復雜工作(zuo)流(liu)通過(guo)CRM流(liu)轉后同步到(dao)ERP;
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簡單易(yi)用的數(shu)據查(cha)詢;
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為公司發展計劃(hua)提供數據支撐。
項目背景:
隨著國家信息化及公司業務的發展、人員規模的擴張,所以急需一套信息化(hua)運營(ying)管理解決方案(an)來支撐業務的開展,打通信息孤島,讓不同系統中的信息流、客戶流、工作流協同起來;同時讓外勤業務人員能自助查詢庫存、發貨狀況、項目進度、往來款等報表,減輕后端人員的工作強度。
項目目標:
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審批方式靈活(huo),需按照不(bu)同維(wei)度進行審批流程(cheng)設置(zhi);
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廠(chang)家、客戶樣機庫存分開管理(li),數據清晰(xi)明了;
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按照品牌(pai)核(he)算應收賬款并進行結算;
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外(wai)勤人員通過移動端(duan)實現數據查詢等操作(zuo),企業實現業務員考勤、業務拜訪(fang)一(yi)體化(hua)管(guan)理。
應用流程:
業務員根(gen)據客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)在CRM里面提交報價→報價確認無誤后(hou)生成(cheng)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)合(he)同→銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)合(he)同ERP中生成(cheng)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)訂單(dan),銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)訂單(dan)提交(jiao)審批→審批通過后(hou),倉庫(ku)進行(xing)發貨,產生應(ying)收賬款(kuan)(kuan)→財務進行(xing)收款(kuan)(kuan)結算→若后(hou)續有返修,售(shou)(shou)(shou)后(hou)部(bu)就(jiu)進行(xing)售(shou)(shou)(shou)后(hou)處理。
應用效果:
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客戶(hu)產(chan)品有(you)(you)按產(chan)品線(xian)、品牌(pai)等(deng)多種類型區(qu)分,不同(tong)的(de)產(chan)品線(xian)、品牌(pai)是由不同(tong)的(de)產(chan)品經(jing)理(li)負責審批(pi),且廠家的(de)保修(xiu)、付款(kuan)、返點政策均有(you)(you)不同(tong)。通過(guo)ERP對接CRM,利用(yong)CRM強大的(de)工作流(liu)實(shi)現流(liu)程流(liu)轉,審批(pi)完成后轉入(ru)ERP中實(shi)現庫存、往來(lai)、資(zi)金(jin)的(de)管理(li)。
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業務經(jing)理(li)(li)、產品(pin)經(jing)理(li)(li)、業務員關注(zhu)的庫(ku)存不一(yi)樣(yang),通(tong)過產品(pin)信息授權(quan)、倉庫(ku)授權(quan)等細分(fen)權(quan)限管(guan)理(li)(li),實現各崗位人員、各產品(pin)線數量準(zhun)確呈(cheng)現。品(pin)牌應收(shou)款管(guan)理(li)(li)協助(zhu)產品(pin)經(jing)理(li)(li)實現對代(dai)理(li)(li)品(pin)牌的業績完成情況(kuang)整體管(guan)控。
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通過受托(tuo)、委托(tuo)業(ye)務(wu),實現樣(yang)機(ji)庫存與(yu)實際庫存分(fen)開,實時(shi)查詢廠(chang)家、客戶(hu)的樣(yang)機(ji)數據。
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現在外勤人員人手(shou)一個賬(zhang)號,通過手(shou)機實時(shi)查詢(xun)庫存(cun)、往來款、報銷費用審批等(deng)數據(ju)情況,方便(bian)快捷。
方案(an)詳詢:400-182-7678